お子様コース(7〜11歳向け)8,470円 90日前優待. 〒170-0004 東京都豊島区北大塚2丁目26-1 星野リゾート OMO5 東京大塚 医師の診療が必要な場合は、すぐに最寄りの医療機関をご紹介致します。 ホテルフロントには、新たに喫煙スペースを設けておりますので、  夜託児の詳細につきましては、こちらからご確認ください。, 赤ちゃん連れの方にお勧めの宿泊プランをご用意しています。詳細は、こちらからご確認ください。, レストランもしくはフロントにお申し付けください。 その他のギフト券(JCBギフトカードやJTBナイスギフトなど)についてはお取り扱いしておりません。, ▼星野リゾートのグループ施設でご利用いただける宿泊ギフト券はこちらからご購入いただけます。, メールもしくはお電話にて、クレジットカード決済、または銀行振込の事前のお支払いを承っております。 キャンセル料が発生する時期は、宿泊プランによって異なります。プランによっては、キャンセルができない場合もありますので、ご予約の際は、プランのキャンセル規定を必ずご確認ください。正規料金に設定されている基本のキャンセル規定は以下の通りです。 ■朝食 *5階自動販売機にて、”ちょっとテンションのあがるアメニティ”を一部有料で販売しております。, テレビ、湯沸かしポット、ドライヤー、洗浄機付きトイレ、冷蔵庫、加湿器、金庫がございます。, 部屋には空の冷蔵庫をご準備しております。ご自由にお持ち込みいただき、ご活用くださいませ。 なお、館内に自動販売機がございますので、よろしければご利用下さいませ。, 無線LANをご利用いただけます。 パスワードはお部屋にございますインフォメーションをご覧くださいませ。, 1階からロビーラウンジ階までは1基、ロビーラウンジ階から客室までは2基ございます。, はい、どなた様もご利用可能です。 乳幼児のミルクや離乳食のお持込は、必ずスタッフまでお申し付けください。, イルマーレのプールは、中央と造波機前に吸水溝がございます。 温泉街のそぞろ歩きに. ■夕食 必ずご確認いただきますようお願いいたします。 1名様でご宿泊の場合:1,000円、2名様以上でご宿泊の場合:500円(1名様につき), チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00となります。 地域共通クーポンは、対象エリア内の利用可能店舗や、ホテルでのお支払いにお使いいただけます。具体的に地域共通クーポンをお使いになりたいショップ等があります場合、取り扱い店舗マップを検索いただくか、お店に直接利用可否をお問い合わせください。 ■離乳食(夕食) 無連絡キャンセル:ご宿泊料金の100% ※限定プラン等、上記以前からキャンセル料が発生する場合もございます。 ※アクティビティなどのキャンセル料は、予約した際に直接お尋ね下さい。 更新 : 2016/04/17 12:59 滑り止め等のご用意をおすすめいたします。道路状況についてはこちら。, 予約制でございます。公式サイトまたはお電話にてご予約くださいませ。*当面の間、VINO SPA®を休業致します◎ご予約・お問い合わせWEB.スパメニューを予約する(予約確認/変更ページへ)*宿泊予約後にお申し込みいただけます、ログインが必要です。*スパメニューご予約方法(オプション予約)のご案内(PDF)TEL.0551-36-5200(9:00〜19:00/予約受付時間 8:30〜20:30)*日帰り、宿泊どちらのお客様もご予約いただけます。*ご連絡のないまま来店がない場合は、キャンセル料をいただくこともございます。, 日帰り/ビジターのお客様もご利用いただけます。日帰り/ビジターのお客様のご予約はお電話にて承ります。, 事前の準備等がございますので、ご予約前にお決めいただくことをお薦めしております。 また、吸水速度は非常に緩やかで、強く吸い込まれることはございません。 24:00を過ぎる場合は、事前にご一報ください。, チェックイン前、チェックアウト後もお荷物はお預かり致します。お気軽にフロントにお申し付け下さいませ。, お部屋に翌日のご予約がなければ延長をお受けすることが可能です(別途有料)。ご到着日にフロントまでご相談ください。, ホテルでのお支払い時に、VISA、Master、JCB、AMEX、ダイナースのマークが付いたカードをお使いいただけます。, ロビーでは、特にドレスコードを設けておりません。ただし、浴衣やバスローブなどの室内着、スリッパを履いて客室外に出ることはご遠慮いただいております。, 宿泊のご予約後、下記の住所へお送りください。お客様のご到着までホテルにて保管いたします。 7〜11歳 4,340円 / 4〜6歳 3,100円 / 3歳以下 無料 横向き・うつぶせ・仰向けの順に全身の施術をいたします。, 安定期に入られた方で、妊娠5ヶ月以降(16週目以降)〜8ヶ月未満(27週目未満)の方のみ、うつぶせ以外の体位(仰向け・横向き)にて施術をいたします。 ・チェックアウト後の荷物のお預かりは当日中までとなります(1週間以内に再度ご宿泊のご予約のある方は承ります)。 必ず18歳以上の保護者同伴でご利用ください。(中学生、高校生など未成年者は保護者とはみなしません) 申し訳ございませんがご予約時間に遅れて到着された場合は、次のお客様にご迷惑をおかけしますので、施術時間を短縮させていただくことがございます。(その場合も正規の価格となります) 【アレルギー対応について】で詳しい内容をご覧いただけます。 ただし、24:00〜7:00の時間帯に関しては、4階OMOベース(OMOカフェ含む)はご宿泊者様専用とさせていただきます。, お好みの具材を選べるヴォロヴァンセット、パンやベーコンなどの洋食セット、その他単品でご注文頂けるデニッシュやキッシュなどもご用意しております。, 【アレルギー対応について】で詳しい内容をご覧いただけます。必ずご確認いただきますようお願いいたします。, 「寝るだけでは終わらせない、旅のテンションを上げる都市観光ホテル」をコンセプトにした、星野リゾートの新たなホテルブランドです。 旅先をまるごと楽しむディープなご近所の魅力と、お茶目な仕掛け満載のホテルステイを通じて、観光で訪れたゲストの旅のテンションを盛り上げていきます。, ご近所の魅力を知り尽くしたOMOレンジャー(スタッフ)がご案内する、ガイドツアーです。 星野リゾート「界」へ泊るなら「早期予約割引」がお得. そんな中でも、キャンセル料100%をとるという強気の姿勢を打ち出している星野リゾートがなんか話題になっているみたいです。 そんな星野リゾートでも、今だけはキャンセル料を取られない方法がありました。 予約制のプログラムは、ご希望のお時間・プログラムをお選びいただけるよう、事前のご予約をおすすめします。, ◎7歳~11歳料金は大人1名料金の70%の適用です。(ベッド、食事の用意がございます), ◎4歳~6歳料金は大人1名料金の50%の適用です。(ベッド、食事の用意がございます)*ご事情によりベッドを使用されないお子様は添い寝利用も可能です。(添い寝利用時:ベッド 無料/食事 有料), ◎0歳~3歳料金は無料です。(ベッド、食事の用意はございません)*ベッド、食事をご希望の場合は別途お申しつけください。(ベッド 5,093円(税込)/食事 有料)*ベビーベッドの貸し出しもございます。(無料), お部屋の定員数と同数を上限に、6歳以下のお子様の添い寝(お食事・寝具なし)を承ります。 なお、添い寝のお子様は「3歳以下」としてご登録ください。, ◎ベビーベッド 星野リゾート 界 アンジンは英国人航海士・三浦按針ゆかりの地に建つ、大航海時代のロマンを感じる宿。オーシャンビューの客室と海や船旅にまつわるアートを取り入れたスタイリッシュな内装、英国のエッセンスを加えた会席料理をお楽しみいただけます。 21日前〜4日前:宿泊料金(総額)の10% ベビーコットの無料貸し出しがございます。 到着予定日にチェックインが行われない場合、ご予約内容は全てキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。 星野リゾート公式サイト。各地にあるリゾートホテル・温泉旅館・都市観光ホテル・スキー場などの最新情報、空室情報、旅行の魅力などについてご案内します。ご予約は当サイトが最もお得です。 お子様コース(4〜6歳向け)6,050円 指定された喫煙スペースをご利用くださいますようお願いいたします。, VISA / DC / JCB / AMEX / ダイナース / ニコス / MasterCardになります。, 全室無料Wi-Fiをご利用いただけます。また館内パブリックスペースにおいて、無料Wi-Fiによるインターネット接続サービスをご利用いただけます。お客様専用回線へのネットワーク接続は、お客様の責任において行ってください。, 愛犬につきましてはレジデンスルームのペット限定ルームにてご宿泊いただけます。ペット同伴のお客様へのご案内はこちらから。, お部屋タイプは全てツインタイプになり、お一人様でのご利用の場合もツインルームとなります。 ベッドを1つ壁側に付け、お子様には壁側におやすみ頂くことも可能です。 無料でお貸し出しを致しております。 詳しくはこちら. ペット同伴専用客室以外は、同伴者の客室でもペット入室をご遠慮いただいております。 尚、ご予約時間から24時間以内のキャンセルの場合には、ご予約メニューの100%を申し受けます。, ご予約時間になりましたら、適切な消毒徹底や換気ができる客室・指圧院にて、マスク着用での施術を行います。お気軽にお受けくださいませ。, 食後しばらく休まれてからの施術をお勧めいたします。 ワイワイグリルでは、2016年7月よりアレルギーをお持ちの方へのお食事のご提供方法を変更いたしました。 また、ルームウェア(有料/1着200円)のレンタルもございます。 キャンセル料は、下記の金額となります。 21日前〜4日前:宿泊料金(総額)の10% 3日前〜当日:宿泊料金(総額)の100% 当日:宿泊料金(総額)の100% なお、旅行会社からお申し込みの場合やプランによっては変更する場合がございます. リゾナーレでは、自然の恵みを堪能し、自然を遊びつくす特別体験を数多くご用意しています。自分好みにアレンジして、思うがままの休日をお愉しみください。, 家族の絆を深める催しや、お子さまだけのアクティビティ、赤ちゃんとママをサポートするサービスなど、家族みんなが安心して愉しめるリゾートステイをご紹介します。, 石畳の回廊が印象的な美しい街並みに面したレジデンススタイル、壮大な山々を望む森の中の滞在を演出するホテルスタイル。お好みのスタイルをお選びください。, ホテル棟から独立。回廊と一体化した趣ある佇まい、そこで暮らしているかのような、寛ぎが魅力です。, 居心地を追求したモダンラグジュアリー。すべてのデザインは、日常から解き放たれるために。, すべてのお客様に安心してお食事をお召し上がりいただけますように、産地・生産者を吟味した食材をお届けしております。季節の移ろいを感じる旬の味覚をお愉しみください。, 熟成した葡萄の深い香りに包まれるVINO SPA®や、流れるようなリズムとタッチのオイルトリートメントを。心と身体を整えて、安らぎの時間へと導きます。, 栄養豊富な葡萄の力で輝きに満ちた清々しい素肌へ。ワインに愛された土地「八ヶ岳」で厳選された葡萄のみを使用した上質なオリジナルトリートメントです。, ゆったりとした流れるようなリズムとなめらかなタッチのオイルトリートメント。精油の香りで、深い安らぎの時間へと導きます。, 石畳の回廊「ピーマン通り」など、八ヶ岳高原に住まう人々が集い楽しむリゾナーレ八ヶ岳。訪れた人々が思い思いに過ごせる空間です。, 四季折々で多彩なイベントが開催されるリゾナーレ八ヶ岳。ホテルがお勧めする旬の魅力をご覧いただけます。, 日帰りでご利用いただける多様な館内施設。気軽にお立ち寄りいただける、非日常の高原リゾートです。, チェックインは午後3時から、チェックアウトは正午12時となります。 空気を抜く機械はございません。, お子様がプールをご利用の際は、安全の為、必ず保護者の方がお付き添いの上ご入場ください。 記載の時間は施術時間です。前後のコンサルテーション、ご準備等で30分程要します。 万が一蓋が外れた場合も中に二重に網を被せており、また人が吸い込まれて挟まってしまうスペースはございませんので、ご安心ください。, 【男子】 シャンプー/コンディショナー/ボディソープ/ティッシュ/綿棒/ドライヤー ・3種類 各500円(託児ご利用時も同額), ◎レストラン「YYgrill(ワイワイグリル)」 Hoshino Resorts Inc. 「ペットルーム利用規約・同意書」「レストラン ペット同伴利用規約・同意書」(PDF), クレジットカードでのお支払いは、GMOペイメントゲートウェイ株式会社の決済代行サービスを利用しております。, クレジットカード種類は、VISA・MasterCard・AMERICAN EXPRESS・JCB・Dinersです。(デビットカードはご利用いただけません), ご宿泊料金はご予約完了時に決済致します。なお、お引き落とし日は、カード会社によって異なります。, 万が一、キャンセル料が発生する場合は、ご登録のクレジットカードより、キャンセル料のみを引き落としさせていただきます。, 返金処理を完了した後、実際にお客様に返金されるまでにお時間がかかる場合がございます。, 客室内の備品は丈夫なものをご用意しておりますが、万が一ペットによる汚損・破損の際は実費でのご精算をお願いいたしますので、予めご了承ください。, ペットの排泄には、お持込のペット用トイレ、または備え付けのペットシートを必ずご使用ください。お部屋以外の館内での排泄は固くご遠慮いただいております。, エレベータは、すでにお乗りのお客様にペット同伴である旨のご了解をいただいてからご利用いただきますようお願いいたします。, 屋外はフリースペースとなっておりますので、リード装着の上ご自由にお散歩などをお楽しみください。食品を扱っております店舗、プールに関しましてはご同伴をご遠慮いただいております。その他店舗に関しましては入店の前に各店舗にお問い合わせください。. 数に制限がございますので、ご予約の際は事前にご連絡下さい。 季節のピックアップ一覧. 星野リゾート 界. GoToトラベルキャンペーンの適用について. 星野リゾート 軽井沢ホテルブレストンコートの結婚式費用・料金・プランを掲載中!実際のカップルの費用明細や、気になるアイテムの持込み情報も!他にも星野リゾート 軽井沢ホテルブレストンコートの格安プラン、限定プランなどお得情報が満載! また、特典やプラン内容の異なるプランは比較対象外とします。 お客様が公式ホームページにて予約された時点で、他の予約サイトで公式ホームページより低い料金が掲載されていた場合は、お客様が比較されている日時・予約サイト・ご予約日時・ご宿泊日時・プラン名・料金をご連絡ください。同額料金にてご提供いたします。, 一部の宿泊プランもしくはお電話でのご予約で対応しております。 また、過度のアルコール摂取はお控えくださいませ。, 八ヶ岳アクティビティセンターでは、キッズプログラム専門の「GAO」がお子様のアクティビティを支援いたします。 他のお客様のご迷惑となる行為や、危険な行為をされた場合には退出していただく場合がございますので、ご了承ください。, 空腹時や、食後すぐのトリートメントはご気分が悪くなる場合がございますので、空腹時はさけ、食後1時間ほど休まれてからのトリートメントをお勧めいたします。 星野リゾート 磐梯山温泉ホテル 宛; キャンセル料を教えてください ・ご宿泊21日前から4日前のキャンセル・・・プラン料金の10% ・ご宿泊3日前から当日のキャンセル / 不泊・・・・・プラン料金の100% を頂戴しております。 宿泊料金の精算方法は? こちらの客室であれば、専用朝食付きプランにてペットをご同伴いただけます。 タオル類、バスローブ、スリッパ、紙ショーツやブラシ、ドライヤー等をご用意しております。 妊娠5ヶ月未満・8ヶ月以降のお客様は、お体の安全のため施術をお断りしております。, 治療中の方は、事前にお知らせください。 【 アレルギー対応について 】で詳しい内容をご覧いただけます。 また場合によっては、お受けいただけない可能性もございます。, ご利用のお客様のプライバシーを尊重し、静かでリラックスできる環境を保つためにご協力をお願いいたします。 ワイワイグリルのアレルギー対応について 星野リゾート「界」へ泊るのであれば、「早期予約割引」を利用するとお得です。 期間は星野リゾート「界」は全国に10施設ありますが、それぞれ早期の予約期間が異なります。 3日前〜当日:宿泊料金(総額)の100% 当日:宿泊料金(総額)の100% ガイドブックに載っていないような、ディープな街歩きにお連れします。 また、トリートメント中に体調が悪くなる場合がございますので、前後のアルコール摂取はお控えいただきますことをお勧めいたします。, 予約制でございます。公式サイトまたはお電話にてご予約くださいませ。◎ご予約・お問い合わせWEB.指圧を予約する(予約確認/変更ページへ)*宿泊予約後にお申し込みいただけます、ログインが必要です。*指圧ご予約方法(オプション予約)のご案内(PDF)TEL.0551-36-5200(9:00〜19:00/予約受付時間 15:00〜21:30), 経絡や経穴を介して、全身の気血の流れに働きかけます。 ■夕食 なお監視員が安全上必要と判断した場合、水中から上がっていただく場合もございます。, ※レンタル品の内容は予告無く変更する場合がございます。 なお、旅行会社からお申し込みの場合やプランによっては変更する場合がございます, ベストレートをお約束するサービスです。 保証条件は、お客様がご予約されてから24時間以内を比較対象期間とします。 会員組織限定や福利厚生、契約法人等、一般のお客様向けに料金が公開されていないプラン、交通機関がついたパッケージプランやインターネット上で料金が確認できないプランは除きます。 星野リゾートアカウントをお持ちの方 星野リゾートアカウントサービスにログインいただきアカウントサービストップページにて、キャンセルを行いたい項目の「予約内容の確認・変更」ボタンを押し、ページ内下部「予約キャンセル」ボタンを押して手続きを行ってください。 なお監視員が安全上必要と判断した場合、水中から上がっていただく場合もございます。, 当面の間、営業時間・内容が変わります。プールページをご確認ください。 無連絡キャンセル:ご宿泊料金の100% ※限定プラン等、上記以前からキャンセル料が発生する場合もございます。 ※アクティビティなどのキャンセル料は、予約した際に直接お尋ね下さい。 更新 : 2016/06/15 17:37 お電話でのご予約の際は、以下の追加料金をいただいております。 7〜11歳 1,780円 / 4〜6歳 1,280円 / 3歳以下 無料 クレジットカードでの購入を取り消して返品(キャンセル)する場合、支払いの返金処理はどうなるのでしょうか? クレジットカードの返金方法や手数料、返金日数、現金で戻るのかなどクレジットカードの払い戻しを解説します。【三井住友visaカード】 ホテル内では、指定された喫煙スペースをご利用くださいますようお願いいたします。, 0〜6歳の未就学のお子さまは、お部屋の定員と同数を上限に添い寝(お食事・寝具なし)にて無料で承ります。, お部屋番号の指定は承っておりません。 支払方法も振込、現金書留、フロントでの直接払いなどの提案があると思います。支払い期限をきちんと付けてくる宿もあるでしょう。 「じゃらん」や「楽天トラベル」などのいわゆる予約サイトは、サイト自身のキャンセル料規定はないのが普通です。旅館業法にもキャンセル料の掛かる日� 詳しくは会議・宴会のページをご覧ください。, リゾナーレ周辺は、山間部の為、天候により突然の降雪や路面凍結の恐れがございます。 *ルームウェアのサイズは、大人用のS・M・L、お子様用のSSをご用意しております。 尾根 進藤医院:車5分、北杜市立甲陽病院:車20分、富士見高原病院:車20分, 1室2頭までとなり、犬のみ(大きさは問いません)となります。基本的なしつけ(噛まないこと、無駄吠えしないこと、飛びつかないこと)を完了していることを前提とさせていただきます。, ペットご同伴専用の客室として、レジデンスペットテラス付 70㎡タイプをご用意しております。 ・現金、貴重品、壊れ物、温度・湿度管理が必要なもの(クール便など)はお預かりできませんので、ご了承ください。 レジデンスペットテラス付 70㎡のお部屋はこちら, 移動の際にご使用いただくリード、ケージ、ペットフード、食器、トイレなどはお客様にご持参いただいております。また、宿泊予約時に「ペットルーム利用規約・同意書」「レストラン ペット同伴利用規約・同意書」(PDF)へ署名の上、チェックイン時にご提出いただきます。, お泊りいただく客室内にはペットシート、古新聞、プラスチック桶(足洗い用)、足拭き用タオル、ポリ袋(トイレの後始末用)をご用意しております。, YYgrill:朝食、昼食、夕食:同伴可(席限定)  無料でフォレストルーム(託児所)をご利用いただけます。 ・荷物の事前ご送付の際には、必ずチェックイン日とご宿泊者様名をご記載ください。チェックイン日の2日前から承ります。 必ずご確認いただきますようお願いいたします。 【スパ予約時の注意事項】をご確認の上、ご予約くださいませ。, 他のご予約との調整が可能な際はお受けいたしますので、事前に必ずご相談ください。 ■離乳食(夕食・朝食・昼食) お子様の年齢や季節に応じた様々なプログラムをお楽しみください。, 各プログラムは、予約制のプログラムもございます。 私も今までに星野リゾート系列のホテルで働いたことがあり、今でも働いている友だちがたくさんいます。 その星野リゾートがコロナで緊急事態宣言が出ている状況でも営業し、キャンセルする場合はキャンセル料100%取られるということで批判を受けていると聞きました。 星野リゾートの5月の予約状況はそれほど悪くない。問題はキャンセルがどれだけ発生するか。当社の基本プランは21日前からキャンセル料が必要なケースが多く、連休に旅行に行くかどうかは4月10日ごろまでの判断になる。感染者数や東京都の自粛要請の行方によって変わってくる。 楽天トラベルの予約キャンセル方法と、いつからキャンセル料が発生するのかをお伝えします。『事前クレジットカード支払い』をした場合に返金はされるのか?など、楽天トラベルのキャンセルに纏わる事柄をどこよりも詳しくお伝えします。 気軽にご参加頂ける無料のツアーから、本格的なコースまで幅広くご用意しております。 Copyright © All Rights Reserved. ※ビックウェーブ中、小学生以下のお子様をお連れのお客様は、必ず保護者の方も入水していただきますようお願いいたします。 以上、ホテルや旅館予約のキャンセル料の仕組み。支払い義務や払わないどうなるかをまとめてみました。 Twitter 9 Facebook Pinterest B! 製品安全協会が喚起する「生後18ヶ月以上」のお子様に限り、 ※オムツが完全に取れていないお子様はスイミング用おむつでご利用可能になります。 ワイワイグリルでは、2016年7月よりアレルギーをお持ちの方へのお食事のご提供方法を変更いたしました。 【女子】 シャンプー/コンディショナー/ボディソープ/クレンジング/ティッシュ/綿棒/化粧水/乳液/ドライヤー, イルマーレフロントにて、現金、クレジットカード等でお支払いをお願い致します。ご滞在中はお部屋付け(チャージ)が可能です。. 事前クレジットカード決済には、VISA、Master、JCB、AMEX、ダイナースのマークが付いたカードをお使いいただけます。, ・GMOペイメントゲートウェイ株式会社の決済代行サービスを利用しております。ご宿泊料金は、ご予約完了と同時に決済されます。なお、引き落とし日はカード会社によって異なります。 星野リゾート 軽井沢ホテルブレストンコートの公式規約や支払い情報を見るなら【みんなのウェディング】キャンセル料や持ち込み料、申込金や支払方法など結婚式・結婚式場の情報をチェックしよう♪結婚式場選び日本最大級口コミサイト「みんなのウェディング」 託児の詳細につきましては、こちらからご確認ください。, *OTTO SETTEで夕食をご利用されるご宿泊者のお子様連れの方には、 お食事やショッピングをお楽しみの間、6ヶ月~未就学児のお子様をお預かり致します(要予約)。 重篤な持病をお持ちの方は、事前にお医者様にご相談ください。, 延長は致しかねます。お時間の変更につきましては、他のご予約との調整が可能な際はお受けいたしますので、事前に必ずご相談ください。 キャンセル料について とにかくたくさん出てくるのが、キャンセル料の話です。 中身を見ていると、 ・営業しているからといって、100%を取られた。 ・星野リゾートはハイブランドだから、予約したときから100%を取ってくる。 ・沖縄は飛行機が飛ばな . もちろん抗議して、キャンセル料は何とか逃れましたが、こういった緊急事態の対応が、リゾートホテルとして名高い星野リゾートの経営方針として妥当なのか疑問に思います。 非常に印象が悪くなりましたし、星野リゾートに対して不信感すら感じました。 またダブルベットルーム、コネクティングルームにつきましてもご用意はございませんのでご了承ください。 最大で一室に5名様でご利用いただける客室がございます。, レジデンス棟にエレベーターはございませんのでご了承ください。高齢者や、身体の不自由な方にはホテル棟をお勧めします。, メインダイニング「OTTO SETTE」、レストラン「YYgrill」ともにディナーは要予約です。夕食時間のご予約は下記より承ります。◎宿泊のお客様夕食時間を予約する(ご予約の確認ページへ)*宿泊者限定、ログインが必要です*夕食時間ご予約方法(オプション予約)のご案内(PDF) ◎日帰り/ビジターのお客様TEL.0551-36-5200(9:00〜19:00), ◎レストラン「YYgrill」 今後も、より多くの方にお食事をお楽しみいただけるように、レストランの向上に努めてまいります。, 安全のため、お子様のみでのご入場はお断り致しております。 ・ご返金処理を完了した後、実際にお客様に返金されるまでに時間がかかる場合がございます。返金のタイミングやクレジットカードご利用明細書に記載された金額について、ご不明な点がある場合は、クレジットカード会社に直接お問い合わせください。, 星野リゾート宿泊ギフト券、JTBナイスステイのご利用は可能です。 今後も、より多くの方にお食事をお楽しみいただけるように、レストランの向上に努めてまいります。, 団体様のご宿泊は、専属のコーディネーターがご案内いたします。 電子レンジ用のものも対応いたします。, フロントにご連絡ください。体温計や簡単な薬を常備しております。 サイズは、「1200(W)×700(D)×1000(H)」(Hは、床から枠上部まで) ただし、お化粧直しをされる場合は、お使いのものをお持ちください。, コンタクトを着けたままでもお受け頂けます。 はてブ 6 Pocket 2 Feedly 19 . あけぼのカフェ. プール受付でも販売しております。1枚400円(サイズS〜L), フォレストルーム(託児所)は、スタッフが常駐する託児施設です。 ご利用のプランにより、上記と異なる場合がございます。詳しくは宿泊予約までお問合せください。, 原則、いたしかねます。空室状況により可能な場合、前日分からご予約いただくこととなり、ご一泊料金が発生いたします。, チェックイン最終受付は24:00をお願いしております。 お客様が公式ホームページにて予約され、他の予約サイトで公式ホームページより低い料金が掲載されていた場合は、お客様が比較されている日時・予約サイト/ご予約日時/ご宿泊日時/プラン名/料金をご連絡ください。同額料金にてご提供いたします。, 客室内は全室禁煙(加熱型タバコ、電子タバコ類を含む)となります。 Reservations +81 50 3786 1144(10:00–18:00), 客室内は全室禁煙(加熱型タバコ、電子タバコ類を含む)です。 客室のテラスに関してのみ、喫煙可能です。 各種サービスのキャンセル料; アーリーイン・レイトアウト料金; 追加のお布団代; 行政機関等へのお支払い; 日常生活における継続的なお支払い; 換金性の高い商品のお支払い; 地域共通クーポンの利用エリア内でサービスが完結しないもの ご希望の際はお申し付けください。, ◎メインダイニング「OTTO SETTE(オットセッテ)」 最高水準のコロナ対策宣言. お客様のご希望に合ったトリートメントをご提案いたしますので、お気軽にお問い合わせください。, ご妊娠中(ご妊娠16週目以降〜26週目)の方でもご利用いただけるメニューを複数ご用意しております。「マタニティメニュー」よりお選びくださいませ。ご妊娠周数が該当しないお客様は、お体の安全のために施術をお断りしております。ご了承くださいませ。, 手術後、心臓病、がん、静脈瘤、けがや病気による治療中の方などは、 トリートメントをお断りさせていただくことがございます。 会員組織限定や福利厚生、契約法人等、一般のお客様向けに料金が公開されていないプラン、交通機関がついたパッケージプラン、インターネット上で料金が確認できないプランは除きます。また、特典やプラン内容の異なるプランは比較対象外とします。 ワイワイグリルのアレルギー対応について ■昼食 一般的にホテル予約のキャンセルについては、3日前~30パーセント/前日50パーセント/当日100%といった具合に、宿泊予定日からの日数に応じたキャンセル料が明示されている。キャンセルポリシーはホテルによりそれぞれで、頭書のホテルでは当日80パーセントといったキャンセルポリシーであったが、ホテルスタッフの話によると台風のような災害時、非常時には基本的に請求しないとのことだった。その他、取材した多くのホテルでかようなケースの場合には請求しない方針というホテルが多数だ… この吸水溝は数十本のボルトで固定されており、定期的にボルトをや点検を締め直しております。 数に限りがございますので、予めお問合せください。, ◎ベッドガード ・ご予約のキャンセル日によっては、所定のキャンセル料が発生いたします。その場合は、ご登録のクレジットカードよりキャンセル料のみを引き落としさせていただきます。キャンセル月がご予約された月(決済月)と異なる場合は、キャンセル月 以降にご宿泊料金とキャンセル料の差額分をご返金いたします。 より深くリラックスをされたい方は、お外しできるようご容器をお持ちになってお越しいただく事をおすすめ致します。, ご予約時間の10分程前に、VINO SPA®にお越しいただきますようお願い申しあげます。 ご宿泊者様名 ○月○日チェックイン, また、以下事前にご確認いただきますようお願い致します。  おふたりだけのお食事をお楽しみください。 (要予約)。 よくあるご質問のページです。豊かな自然と迎賓文化の伝統が息づく高原リゾートへ、東京から新幹線で約1時間。四季の変化が豊かな軽井沢では、訪れるごとに違った楽しみが待っています。美しい森にたたずむホテルブレストンコートで、至福の時間を。 キャンセル料の請求があった場合は規定の料金を支払います。多くは振込です。 不慮の事故、疾病(インフルエンザやお子様の急な発熱など)や災害・公共交通機関の運行停止などやむを得ない事情がある場合は宿に理由を説明すれば、「今回はいただきません」ということもあるかもしれま� この時間帯を避けてのチェックイン・チェックアウトをおすすめいたします。, キャンセル料が発生する時期は、宿泊プランによって異なります。プランによっては、キャンセルができない場合もありますので、ご予約の際は、プランのキャンセル規定を必ずご確認ください。正規料金に設定されている基本のキャンセル規定は以下の通りです。, ベストレートをお約束するサービスです。 4歳〜小学生…750円(4歳に満たないお子様は入場無料) ベストレート保証条件は、お客様がご予約されてから24時間以内を比較対象期間とします。 *内容が変わる場合がございます。, ◎レストラン「YYgrill」 OTTOSETTE:夕食:同伴可(席限定), *宿泊予約時に「ペットルーム利用規約・同意書」「レストラン ペット同伴利用規約・同意書」(PDF)へ署名の上、チェックイン時にご提出いただきます。, 宿泊予約時に「ペットルーム利用規約・同意書」「レストラン ペット同伴利用規約・同意書」(PDF)へ署名の上、チェックイン時にご提出いただきます。, プール利用付きプランでご宿泊のお客様は、チェックイン前・チェックアウト後もプールをご利用いただけます。チェックイン前にご利用の場合には、一度ホテルフロントデスクにお立ち寄り後、プールフロントへお越しください。, プール利用付きプランでご宿泊のお客様は、ホテルカードをご提示いただくだけで再入場可能です。法人会員のお客様、プール利用なし(素泊まり)でご宿泊のお客様、ビジター(外来)のお客様は、最初ご利用時のご清算時にお渡しするレシートをご提示いただくと、当日中は再入場可能です。翌日以降のご利用は、再度ご入場料を頂戴いたします。, 受付時に人数分をお渡ししております。プール貸し出しのタオルは、更衣室やビーチサイドにある回収ボックスに返却をお願い致します。, フィン、オール、日焼け用ローション、プラスチック製の空気を入れない遊具(水鉄砲など)その他、危険又は他のお客様にご迷惑になると当施設が判断したものは、お持ち込み・ご利用を中止していただく事もございます。, ご用意がございます。ビーチサイドに設置してありますので、ご自由にご利用ください。 ただし、繁忙期間につきましては、チェックインが午後3時〜午後4時までと、チェックアウトの午前11時30分〜正午12時には、フロントでのお手続きが集中し大変混雑が予想されます。 7〜11歳 1,960円 / 4〜6歳 1,400円 / 3歳以下 無料 尚、ご予約時間から24時間以内のキャンセルの場合には、ご予約メニューの100%を申し受けます。, お支払いに必要なもの(クレジットカード、ルームカードなど)以外には特にございません。 ※レンタル品は数に限りがあります。レンタル品のご予約はいたしかねます。, 有料レンタル品(水着など)は、プールでのお受付後からお客様ご自身での管理のもと、ホテル滞在中にてお使いいただけます(チェックイン前、チェックアウト後も利用可能), ピーマン通りのテイクアウトメニューのみお持ち込みは可能です。イルマーレフロントにてご購入時のレシートをご提示ください。プール施設内は高温多湿のため、お持ち込みの場合にはお早目にお召し上がりください。 星野リゾート 界が考える3密回避の滞在 . チェックイン時のご案内とさせていただいております。, お部屋に関しましての指定は承っておりません。当日の空室状況によりご希望に添えない場合がございます。, キャンセル料は、下記の金額となります。 ・着払い荷物のお受け取りは原則いたしかねます。, フェイスタオル、バスタオル、シャンプー、リンス、ボディソープ、ハブラシをご用意しております。 カミソリ(無料)は、4階エレベーター前にご用意しております。 施設内での携帯電話のご利用はお控えください。 ご親族様等皆様でのご利用の場合には、お近くのお部屋をご用意いたします。, 1室3名様以上でご利用いただく場合には、3名様からソファーベット対応とさせていただきます。 ・事前クレジットカード決済でのご予約の場合、ご変更は一切できません。ご自身でご予約をキャンセルのうえ、新規にご予約をお願いいたします。 小学生以下のお子様のみでのご入場は、固くお断りいたします。 ・おかゆ・ピューレ2種・トッピング 無料 また、星野リゾートのグループ施設でご利用いただける宿泊ギフト券もご提供しております。, ご予約はインターネット予約が最もお得です。

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